HP Pavilion Aero 13-beのWi-Fi接続で、受信感度が弱かったり、接続が頻繁に切断することがありました。
この問題は、WindowsのWi-Fi 6に関する設定の見直しやドライバ更新で解決できたので、同じような症状でお悩みの方に向けて解決方法を紹介します。
無線LANドライバの最新版をインストールする
ドライバを最新版に更新して、Wi-Fi接続の不具合を解消します。
ドライバの最新版をインストールする
ドライバの最新版は「HP サポート アシスタント」から行います。
- STEP1HP サポート アシスタントを起動する
スタートメニューから「HP サポート アシスタント」を起動します。
スタートメニュー - STEP2更新内容を表示する
PCのイラストの下にある「更新」を確認します。
HP サポート アシスタント ホーム画面 - STEP3ネットワークアダプタのドライバを更新する
更新対象にWi-Fi（または無線LANアダプタ）に関するドライバの更新があるときは、そのドライバを選択して更新します。
HP サポート アシスタント ドライバ更新一覧 - STEP4更新されたときは再起動する
更新後に本体を再起動して、Wi-Fiのつながりがよくなったかを確認します。
改善されないときはもし改善されないときは、次の「Windowsのネットワーク接続を設定する」を試してください。
Windowsの設定からワイヤレスモードを変更する
ドライバの更新でWi-Fi接続状況が改善されないときは、Windowsのネットワーク設定からワイヤレスモードを変更します。
Windows11およびWindows10の設定方法を紹介します。
Windows11の設定方法
- STEP1Windowsメニューから設定を開く
Windowsボタンを右クリックし、「設定」をクリックします。
- STEP2ネットワークとインターネットを開く
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- STEP3ネットワークの詳細設定を開く
「ネットワークの詳細設定」をクリックし、ネットワークの詳細設定を開きます。
- STEP4ネットワーク接続を開く
「ネットワーク アダプター オプションの詳細」をクリックし、「ネットワーク接続」を開きます。
- STEP5無線LANアダプタのプロパティを開く
Wi-Fi（無線LAN）アダプタのアイコンを右クリックし、メニューから「プロパティ」をクリックします。
- STEP6アダプタ構成を開く
接続の方法の「構成」ボタンをクリックします。
- STEP7無線LANアダプタの詳細設定を表示する
「詳細設定」タブをクリックします。
- STEP82.4Gワイヤレスモードを変更する
プロパティの「2.4Gワイヤレスモード」をクリックします。
右の「値」のプルダウンから無線LANルーターの規格に対応した規格を設定します。古い無線LANルーターでなければ「IEEE 802.11b/g/n」を設定します。
どの規格に対応しているかは無線LANルーターの取扱説明書やウェブサイトをご確認ください。
- STEP95Gワイヤレスモードを変更する
プロパティの「5Gワイヤレスモード」をクリックします。
右の「値」のプルダウンから無線LANルーターの規格に対応した規格を設定します。古い無線LANルーターでなければ「IEEE 802.11a/n/ac」を設定します。
どの規格に対応しているかは無線LANルーターの取扱説明書やウェブサイトをご確認ください。
- STEP10「OK」ボタンをクリックして設定を確定する
「OK」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。
Windows11の設定は以上です。
Windows10の設定方法
- STEP1Windowsメニューから設定を開く
Windowsメニューから設定（歯車のアイコン）をクリックします。
- STEP2ネットワークとインターネットを開く
「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- STEP3ネットワーク接続を開く
「アダプターのオプションを変更する」をクリックし、ネットワーク接続を開きます。
- STEP4無線LANアダプタのプロパティを開く
Wi-Fi（無線LAN）アダプタのアイコンを右クリックし、メニューから「プロパティ」をクリックします。
- STEP5アダプタ構成を開く
接続の方法の「構成」ボタンをクリックします。
- STEP6無線LANアダプタの詳細設定を表示する
「詳細設定」タブをクリックします。
- STEP72.4Gワイヤレスモードを変更する
プロパティの「2.4Gワイヤレスモード」をクリックします。
右の「値」のプルダウンから無線LANルーターの規格に対応した規格を設定します。古い無線LANルーターでなければ「IEEE 802.11b/g/n」を設定します。
どの規格に対応しているかは無線LANルーターの取扱説明書やウェブサイトをご確認ください。
- STEP85Gワイヤレスモードを変更する
プロパティの「5Gワイヤレスモード」をクリックします。
右の「値」のプルダウンから無線LANルーターの規格に対応した規格を設定します。古い無線LANルーターでなければ「IEEE 802.11a/n/ac」を設定します。
どの規格に対応しているかは無線LANルーターの取扱説明書やウェブサイトをご確認ください。
- STEP9「OK」ボタンをクリックして設定を確定する
「OK」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。
Windows10での設定は以上です。
